K: Miksi FC ei toimi oikein?  Kun klikkaan kuvaketta, tulee vain kirjautumisikkuna mutta siihen se sitten jää. Aiemmin on toiminut moitteetta. V: Koneeseen on ajettu Ad-Aware -ohjelma ja poistettu löytyneet vakoilu/kyttäohjelmat (reilut 100 kpl!). Tuon siivouksen jälkeen FirstClass toimi jälleen moitteetta. Ns. vakoojaohjelmat haittaavat FirstClassin toimintaa. Näin etenkin, jos käyttöjärjestelmä on Windows98 ja "kyttäysohjelma" Alexa.